개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용

가. 공급사업자가 개인정보를 수집하는 목적은 최종이용자에게 공급사업자의 서비스를 제공하기 위함입니다. 공급사업자는 최초 회원가입 시 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위해 반드시 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있으며 공급사업자가 제공하는 서비스 이용에 따라 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

나. 공급사업자는 개인정보를 수집함에 있어, 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 '필수동의 항목'으로, 그 외 개인정보는 '선택동의 항목'으로 구분하여 이에 대해 개별적으로 동의할 수 있는 절차를 마련합니다. 공급사업자는 최종이용자가 필요한 최소한의 개인정보 이외의 개인정보를 제공하지 아니한다는 이유로 그 서비스의 제공을 거부하지 않습니다.

다. 공급사업자는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하여 이용할 수 있습니다. 공급사업자는 개인정보를 수집·이용목적 이외에 다른 용도로 이를 이용하거나 최종이용자의 동의 없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.

라. 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집·저장·조합·분석될 수 있습니다. – 서비스 이용 기록, 쿠키, 접속 IP정보, 제재 및 이용정지기록, 장애관련 정보, 단말기정보, OS정보, 위치기반서비스 이용약관 동의 시 최종이용자 위치정보

마. 공급사업자는 최종이용자의 개인정보를 수집할 경우 법령상 근거가 없는 한 반드시 최종이용자의 동의를 얻어 수집하며, 최종이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 인종, 출신지, 본적지, 사상, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 등의 정보는 최종이용자의 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다

바. 공급사업자는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• (1) 홈페이지(회원가입, 고객문의, 도입문의, 기타문의 등), 이메일, 전화, 서면, 팩스
• (2) 이용사업자로부터의 제공
• (3) 협력회사로부터의 제공
• (4) 생성정보 수집 툴을 통한 자동수집

사. 공급사업자는 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받고 있지 않습니다.

아. 이용요금 결제시 수집하는 결제 관련 개인정보는 결제대행업체(PG사)에서 수집 및 저장하고 있으며, 공급사업자는 결제대행업체에서 제공하는 거래내역만을 제공받고 있습니다.

자. 공급사업자가 제공하는 서비스 내에서 공급사업자가 수집·이용·요구하지 않은 개인정보를 최종이용자가 직접 입력하여 발생한 문제에 대한 책임은 최종이용자에게 있습니다.

차. 공급사업자가 제공하는 서비스 이용을 위해 이용사업자가 입력하는 최종이용자의 개인정보 수집 및 이용 동의에 대한 책임은 이용사업자에게 있습니다.

2. 개인정보 제3자 제공

가. 공급사업자는 원칙적으로 "개인정보의 수집 및 이용"에서 고지한 범위 내에서 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 사항은 예외적으로 동의 없이 개인정보 제공이 가능합니다.

• (1) 최종이용자가 사전에 동의한 경우
• (2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
• (3) 요금 정산을 위하여 필요한 경우
• (4) 최종이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요함에도 불구하고 동의를 받을 수 없는 경우

3. 개인정보 처리위탁

가. 공급사업자는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 아래와 같이 외부 업체에 위탁하고 있으며, 관계 법률에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 이를 준수하도록 관리 감독하고 있습니다. 공급사업자가 외부 업체에 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우, 최종이용자의 개인정보가 수탁업체에 제공되지 않습니다.

나. 개인정보가 국외로 이전되어 처리하는 위탁업무는 아래와 같습니다. 개인정보 이전항목은 1. 개인정보의 수집 및 이용에 기재된 항목에 따라 이전됩니다.

4. 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기

가. 공급사업자는 최종이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 최종이용자의 파기 요청이 있는 경우 지체 없이 파기합니다. 단, 아래와 같이 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

나. 파기방법

• (1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
• (2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 스마트폰 앱 관리

가. 공급사업자는 스마트폰 앱을 통하여 서비스를 제공 시, 최종이용자에게 개인정보 수집·이용 동의를 받은 범위 내에서 단말기 정보 등에 접근한다는 것을 고지하고 확인을 획득한 후에정보를 수집하거나 전송합니다.

나. 앱 상에서 최종이용자가 단말기 접근 권한을 허용하였다고 하여 허용권한과 관련된 모든 정보가 즉시 수집되거나 전송되는 것은 아닙니다.

다. 스마트폰 상에서 앱을 삭제하더라도 최종이용자의 회원계정은 유지되므로, 회원탈퇴를 원하실 경우는 일사 홈페이지에서 로그인 후 혹은 일사 모바일앱 내 "회원탈퇴" 기능을 통해 회원탈퇴가 가능하며, 직접 탈퇴가 어려우신 경우는 고객센터로 연락 바랍니다.

6. 최종이용자의 권리와 의무

가. 최종이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지에 대한 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있으며, 공급사업자는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 또한, 접수 이후 정정 또는 삭제 처리를 완료할때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않으며 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

(1) 요청 방법
– 공급사업자 고객센터를 통한 전화/서면 접수

나. 최종이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 타인의 게시물 및 개인정보를 훼손하지 않도록유의하시기 바랍니다.

다. 최종이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 최종이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 최종이용자 자신에게 있습니다.

라. 공급사업자는 최종이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체없이해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 또한 자신의 개인정보 도용을 인지한 최종이용자가 해당 아이디에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를요구하는 경우에는 확인 완료 후 즉시 탈퇴 안내 등의 필요한 조치를 취합니다.

7. 링크사이트

가. 공급사업자는 최종이용자에게 다른 공급사업자의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 공급사업자는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.

나. 공급사업자가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보 처리방침은 공급사업자와 무관하므로 새로 방문한사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

8. 광고성 정보 전송

가. 공급사업자는 최종이용자의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. - 단, 재화 등의 거래관계를 통하여 최종이용자로부터 직접 연락처를 수집하여 처리한 경우 해당 재화 등의거래가 종료된 날부터 6개월 이내에 동종의 재화 등에 대해서는 사전 동의를 받지 않고 광고성 정보 전송이 가능합니다.

9. 개인정보 보호책임자

가. 최종이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 공급사업자는 개인정보 보호책임자를 지정하고있습니다.

나. 공급사업자가 제공하는 서비스를 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항은 개인정보 보호책임자 및 고객센터로 문의하실 수 있으며, 공급사업자는 최종이용자들의 문의사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드리도록 하겠습니다.

다. 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시면 도움을 받으실 수있습니다.

• (1) 개인정보 침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118)
• (2) 개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• (3) 대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr / (국번없이) 1301)
• (4) 경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.police.go.kr / (국번없이) 182)

10. 개인위치정보의 처리

공급사업자는 수집한 최종이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.

가. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간

(1) 공급사업자는 대부분의 위치기반서비스에서 개인위치정보를 일회성 또는 임시로 이용 후 지체없이 파기합니다. 단, 요청 시 위치정보 첨부 기능과 같이 특정 애플리케이션 기능 사용에 의해 생성된 데이터와 함께 위치정보가 저장되는 서비스의 경우 해당기능 사용에 의해 생성된 데이터 보관기간 동안 개인위치정보가 보관됩니다.

(2) 공급사업자가 위치기반서비스를 제공하기 위해 개인위치정보를 처리하는 목적은 아래와 같습니다.

나. 공급사업자는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며 해당 자료는 6개월 간 보관합니다.

다. 공급사업자는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다

라. 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항

(1) 공급사업자는 최종이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공 목적을 사전에 최종이용자에게 고지하고동의를 받습니다.

(2) 공급사업자는 개인위치정보를 최종이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 최종이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다.

(3) 제 3자 제공 현황은아래와 같습니다.

마. 8세 이하의 아동 등의 보호의무자 권리·의무 및 그행사방법

(1) 공급사업자는 만 14세 미만의 아동의 개인 위치정보를 수집하지 않습니다.

(2) 공급사업자는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 "피성년후견인 등")의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 "보호의무자")가 피성년후견인 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

• – 피성년후견인
• – 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)

(3) 피성년후견인 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 공급사업자에 제출하여야 합니다.

(4) 보호의무자는피성년후견인 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 본 약관 제7조에 의한 최종이용자의 권리를 모두 가집니다.

바. 공급사업자의 위치정보 관리책임자는 위 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다.

11. 고지의 의무

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 공급사업자 정책변경 등에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정사항이 있는 경우에는 홈페이지 또는 이메일을 통해 7일 전까지 사전 공지하겠습니다